面会交流支援
サービス内容 & 料 金
面会交流とは、別居中もしくは離婚後に、子どもと暮らしていない親（別居親）が、子どもと同居している親（同居親）の理解・協力を得て、子どもと会ったり、手紙や電話で交流することです。
面会交流は子どものためのものであり、面会交流を実施するにあたっては、子どもの気持ち、日常生活のスケジュールや生活リズムを尊重するなど、子どもの利益を最優先に考慮しなければなりません。
子どもがどちらの親からも愛されていることを実感しながら成長するためには、父母それぞれの理解と協力が必要です。
なお、相手から身体的・精神的暴力等の被害を受けるおそれがある等面会交流を行うことが子どもの利益に反する場合には、子どもの安心・安全を守るため面会交流を実施しないケースもあります。
オンネリでは、親のみでは、相互に連絡を取り合ったり、会ったりできないケースについて、別居親と子どもとの面会交流を支援します。
連絡見守り型
同居親・別居親間のメールなどによる面会交流の連絡調整（面会交流の具体的日時や場所を決めるやり取り）を見守ります。メールアプリのグループで連絡調整をしていただき、スタッフがグループに加わり、やり取りを見守り、必要に応じて助言します。
1ヶ月 500円(税込)
※他プランからの移行のみ
連絡調整型
オンネリのスタッフが間に入って面会交流の連絡調整（面会交流の具体的日時や場所を決めるやり取り）を行います。
1回 5,000円(税込)
※他プランからの移行のみ
受け渡し型
オンネリのスタッフが、面会交流の連絡調整に加え、当日のお子様の受け渡しを行います。面会交流中は別居親とお子さまのみでお過ごしいただき、スタッフは付き添いません。
1時間まで 10,000円
2時間 12,000円
3時間 14,000円
4時間 16,000円
(基本料金・税込)
※スタッフ1名の場合。
※スタッフを2名配置する場合には5割を加算
※その他の事情に応じて料金が加算となる場合もあります
※立川駅からのスタッフの交通費等の実費は別途かかります（別居親にご請求）
※最長4時間まで
付き添い型
オンネリのスタッフが、面会交流の連絡調整に加え、当日のお子さまの受け渡し、面会交流中のお子さまへの付き添い・見守りを行います。
1時間まで 17,000円
2時間 20,000円
(基本料金・税込)
※スタッフ1名の場合。
※スタッフを2名配置する場合には5割を加算
※その他の事情に応じて料金が加算となる場合もあります
※施設利用料、スタッフ・お子様の入場料、立川駅からのスタッフの交通費等の実費は別途かかります（別居親にご請求）
※最長2時間まで
★サービスの詳細、注意事項等はパンフレットをご確認ください。パンフレットダウンロード
また、よくあるお問合せについて、こちらにまとめましたので、ご確認ください。
★各サービスご利用開始にあたっては、事前に、オンネリ指定のオンライン講座の受講及びスタッフとの受理面談が必要です。面談は、同居親・別居親・お子様それぞれ個別の面談に行います（有料・各税込５,０００円・所要時間３０分程度）。場合によっては試行面会の実施をお勧めすることもあります（付き添い型の利用料金に準じます）。連絡見守り型、連絡調整型については、一部面談を省略することもあります。
★正式申し込み前の事前相談サービス（有料・オンライン・税込３,０００円・３０分程度）のご利用も可能です。
★同居親・別居親、双方からのサービス利用申し込みが必要です。また、支援開始前に、双方の下記合意が必要となります（合意内容が契約内容となります）。
❶オンネリを利用すること、❷利用サービスの種類、❸面会頻度・面会時間、❹面会場所（受け渡し場所）の範囲、❺利用料金の負担割合、❻制限事項・特記事項の有無
※暫定的な合意でも構いませんが（調停成立、合意書の存在が要件ではありません）、サービス利用期間中、オンネリの連絡調整を利用して、相手当時者と条件変更の交渉を行うことはできません。条件交渉等のご希望がある場合には、当事者間で直接交渉いただくか、オンネリのADRもしくは裁判所の調停等のご利用をご検討ください。
★オンネリのオンネリ指定の面会交流ルールを守ることを誓約していただく必要があります。
★すべてのサービスについて、連絡調整については、オンネリ指定のメールアプリのグループを利用していただくことになります。
★連絡見守り型は2021年6月より、連絡調整型は2022年6月より新規受付停止します。他プランからの移行の方のみ利用可能です。
★現在、当事者のいずれかが東京都多摩地域にお住まいの場合にのみ、支援を受け付けております（連絡調整型含む）。
★上記利用料のほか、初回登録料（5,000円）、面会に伴う実費（立川駅からの支援員交通費及び面会に利用する施設のお子様及び支援員の利用料：別居親負担）、更新要件講座の受講料（有料：1回5,000円～）、更新の場合の更新料（更新1回ごと5,000円）などの費用も発生します。詳しくはパンフレットをご確認ください。
★受け渡し場所・面会場所・面会時間（現在、付き添い型上限2時間まで、受け渡し型上限４時間までとしております）については、ご希望をうかがった上で、原則としてオンネリが指定し（多摩地域を原則）、内容によっては料金が加算となります。
★面会交流にあたり、外部施設を利用する場合の入場料・利用料はもちろん、提携屋内施設（弁護士事務所のキッズスペース、レンタルスペース）を利用の場合にも施設利用料が発生します（現在の目安：1時間2200円、2時間4400円）。当日の実費は、別段の合意なき限り、別居親の負担とさせていただきます。
★特殊なアレンジが必要な場合にも料金が加算となる場合があります。
面会交流ADRのご案内
オンネリのADRを、面会交流の内容・条件の協議にご利用いただけるプランを作りました。
面会交流の内容・条件等について当時者間で合意ができていない場合、弁護士等調停人立会いの下で、当事者お二人で話し合いを行っていただく手続きです。
原則 1回1時間 15,000円（最大3回まで）／オンライン（ZOOM利用）実施
※1回（お二人合わせて）の料金となります。負担割合については開始前に合意いただくようお願いします。
オンネリの設定するZOOMにて、調停人が間に入り、話し合いを実施します。調停人が交代でお話を伺い、最後にお互いの考えをシェアして、平和的な合意を目指します。
当事者双方が、「子どもの気持ちの尊重を前提とすること」、「話し合いによる円満な解決を目指すこと」を前提にしていただく必要があります。面会交流支援サービスご利用開始前の方、ご利用中の方、いずれもご利用が可能ですので、ご希望の方はお問い合わせください。